Nuestra logística está diseñada para que sus materiales lleguen a tiempo y en óptimas condiciones.
1. Modalidad de Entrega
El despacho se realiza bajo la modalidad "A Pie de Camión". El personal de transporte no está facultado para ingresar materiales al interior de domicilios, subir pisos por escalera o realizar maniobras de riesgo.
2. Acceso y Descarga
Es responsabilidad del cliente asegurar que el sitio de obra cuente con espacio suficiente para el ingreso del camión y personal disponible para realizar la descarga de manera rápida y eficiente.
3. Plazos de Entrega
Los plazos estándar para productos en stock son de 48 a 72 horas hábiles dentro de la Región Metropolitana. Para envíos a regiones, los tiempos dependerán de la empresa de transporte externa seleccionada.
4. Recepción Conforme
Al recibir su pedido, el cliente debe revisar íntegramente la mercadería. Una vez firmada la guía de despacho de conformidad, no se aceptarán reclamos por golpes, roturas o faltantes estéticos.
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RESUMEN DE PEDIDO
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