En Polarnex, valoramos la confianza que deposita en nosotros al elegir nuestros materiales para sus proyectos. Nos comprometemos a proteger su información personal y técnica bajo los más altos estándares de seguridad.
1. Información Recopilada
Para brindar un servicio de excelencia, solicitamos datos como:
Nombres, RUT y datos de contacto comercial.
Direcciones precisas de obra para logística de despacho.
Información técnica y cubicaciones de proyectos para cotizaciones.
2. Uso de la Información
Sus datos se utilizan exclusivamente para procesar pedidos, enviar actualizaciones sobre su entrega, gestionar facturación y enviar nuestra Hoja Informativa con novedades técnicas, siempre que lo haya autorizado.
3. Protección de Proyectos
Entendemos que la información de sus proyectos es estratégica. Polarnex no comparte planos, listas de materiales ni especificaciones con terceros ajenos a la transacción comercial o logística.
4. Derechos del Usuario
Usted puede solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o eliminación de sus datos de nuestra base de datos enviando un correo a nuestros canales oficiales de contacto.
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